FRETE E ENTREGA
Última atualização: [DATA]
Aviso importante
Este texto é um modelo genérico e não substitui análise jurídica. A 64 Bits deve revisar e adaptar este conteúdo às suas práticas reais, e idealmente passar por um advogado antes da publicação.
1. Prazos de produção
Antes do envio, todo pedido passa por produção. O prazo varia conforme a opção escolhida:
- Padrão: 7 dias úteis
- Acelerado: 5 dias úteis (+15%)
- Expresso: 3 dias úteis (+30%)
A contagem começa após a aprovação da arte (ou após o envio, quando não há revisão).
2. Prazos de entrega
Após a produção, o prazo de entrega depende da sua região e do método escolhido:
- Capitais e regiões metropolitanas: 2 a 5 dias úteis
- Demais regiões: 5 a 10 dias úteis
O cálculo exato e as opções disponíveis aparecem no checkout, com base no CEP de entrega.
3. Frete grátis
Compras acima de R$ 499,00 têm frete grátis para todo o Brasil (modalidade padrão).
4. Como acompanhar
Após a postagem, você recebe um código de rastreamento por e-mail. Também é possível acompanhar pelo histórico de pedidos na sua conta.
5. Endereço incorreto ou ausente
É responsabilidade do cliente conferir o endereço de entrega. Caso a transportadora não consiga entregar por endereço incorreto ou ausência reiterada, o produto retorna à 64 Bits e um novo envio pode ter custo adicional.
6. Dúvidas sobre entrega
Entre em contato: [E-MAIL] · [TELEFONE/WHATSAPP].